Reset Pengaturan Jaringan
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba reset pengaturan jaringan perangkat Anda. Pada Android, buka “Pengaturan” > “Sistem” > “Opsi reset” > “Reset pengaturan jaringan”. Untuk iPhone, buka “Pengaturan” > “Umum” > “Transfer atau Reset iPhone” > “Reset” > “Reset Pengaturan Jaringan”.
Pengaturan Data Seluler Tidak Aktif
Salah satu penyebab paling umum kenapa data seluler tidak muncul padahal sudah diaktifkan adalah pengaturan yang tidak tepat. Terkadang, tanpa disadari, kita mungkin telah menonaktifkan data seluler di pengaturan perangkat. Pastikan untuk memeriksa menu pengaturan dan mengaktifkan opsi data seluler.
Gangguan pihak operator
Alasan lain bisa menyebabkan terputusnya sinyal meliputi hambatan pihak operator maupun provider. Layanan provider terganggu karena berbagai sebab, misalnya jika terjadi mati lampu, terjadi kebakaran serta bencana alam, serta banyak faktor-faktor lainnya.
Saat pihak operator mengalami tantangan koneksi, maka pengguna nomor bersangkutan ikut terdampak. Dampak paling utamanya mempengaruhi SIM card tak ada layanan.
Periksa Access Point Name (APN)
Pastikan pengaturan APN pada perangkat Anda sudah benar. Anda bisa memeriksa pengaturan APN yang tepat melalui situs web resmi operator seluler Anda atau menghubungi layanan pelanggan mereka.
Memindahkan kartu SIM
Beberapa smartphone memiliki fitur dual SIM dengan dua slot SmartCard. Kalau sambungan internet masih not registered, cobalah memindahkan SmartCard dari satu slot ke slot lain. Barangkali saja, kartu tertolak dibaca karena adanya kerusakan pada salah satu slot.
Sebelum memindahkannya, pastikan agar mematikan handphone terlebih dahulu. Setelah dipindahkan ke slot lain, barulah menyalakan kembali handphone kemudian cek apakah koneksi selulernya mulai ada.
Hubungi Operator Seluler
Jika masalah masih berlanjut, ada baiknya menghubungi layanan pelanggan operator seluler Anda. Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut atau memeriksa apakah ada masalah dari sisi jaringan mereka.
BACA JUGA: Mengenal Apa Itu Gateway pada Jaringan: Pengertian, Cara Kerja, dan Fungsinya
Pernahkah sobat 101 INTERNET bertanya-tanya, kenapa data seluler tidak muncul? Apabila network dalam kondisi normal, ikonnya terpampang pada bagian paling atas layar HP. Tapi, gangguan pada sambungan sinyal membuat ikon tersebut menghilang.
Kondisi demikian tentu membingungkan. Apalagi kalau paket kuota sebenarnya telah diisi ulang, namun malah belum dapat dipakai. Sebenarnya, kondisi seperti ini bukan terjadi tanpa sebab. Bagi para pemilik gadget, sebaiknya pahami penyebab serta bagaimana cara mengatasi data yang tidak muncul tersebut.
Kerusakan hardware HP
Meskipun nomor selesai diregister lalu aktif, namun tetap saja data seluler tidak muncul. Lalu, kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan? Kemungkinan besar penyebabnya berupa gangguan pada hardware maupun perangkat keras smartphone.
Seiring pemakaian, kondisi perangkat keras normalnya mengalami penurunan kualitas. Agar mengetahui penyebab kerusakan, gadget perlu dibawa menuju tempat servis khusus gadget.
Apabila kerusakannya ringan, biasanya persoalan sambungan mampu diatasi hanya dengan melakukan restart. Tapi, kalau kerusakannya berat, maka komponen hardware rusak perlu diganti menggunakan komponen baru untuk mengatasi sinyal internet tidak muncul.
Kenapa kartu tak terdaftar di jaringan?
SmartCard Anda mungkin sudah pernah didaftarkan, namun network-nya masih hilang. Jika demikian, maka kemungkinan sedang mengalami kerusakan atau masalah tertentu pada operasional. Selain itu, nomor terblokir juga akan membuat signal menjadi no service.